可选择电话联系买家告知无货情况,让买家申请退款。如果买家选择继续等待,那卖家要尽快联系货源尽快发货,建议在无货情况下可以打出预售/预定等字样,告知买家无现货,以此减少日后被投诉风险.
让买家申请退款的,告诉买家没货了有货再让他拍
一般下单成功后没货的情况下,大多数买家都会选择退款,因为不知道什么时候才有货,如果真的特别喜欢的商品,可以咨询商家什么时候补货,确定具体时间可以等一等,等补货后发货也行,要是确定不了补货时间的,建议直接退款比较好。

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