一般来说，在闲鱼上，可以通过联系买家，向其提出友好的拒绝退款退货申请的建议，说明自己为什么不同意退款退货。
如果买家仍然坚持要求退款退货，可以在“我的闲鱼”中找到相应的订单，点击“拒绝退款/退货”按钮，即可拒绝买家的退款退货申请。
1、和卖家联系，让他退货并收集证据（截图、录音）。
2、如果对方不同意退货，用收集到的证据在以下页面投诉对方贸易纠纷。（即所发货物与约定不符，卖家不愿意配合解决）
3、先跟买家协商，是否可以解决，让买家终止退货申请。
4、买家坚持要退货，而你已经确认跟你的宝贝无关，也事先声明过闲鱼二手闲置不退换，那么可以直接选择拒绝退货。
闲鱼不退不换怎么防止退换?
如果在闲鱼上要防止退换，那么你可以在产品的页面直接标明该产品在购买后不可以退货换货的，如果需要购买需要谨慎，或者你还可以在和买家聊天沟通时，特别的提醒买家产品在购买后是不能退换货的，
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