闲鱼退款分为2种情况。
1,买家已经成功下单并且已经支付。但是你不想卖。这种情况下,你可以点击取消订单(闲鱼是可以支持卖家。单方面取消订单的)。取消订单后,买家支付的钱款,会原路返回它支付的支付宝账号之中(这样就完成了退款给买家的操作)。
2,买家主动申请退款。这种情况也分为两种。
①,你没有发货的情况下,你直接点击同意退款,然后输入你的支付密码。就可以完成退款的操作。
②,你已经发货了。买家已收到货,或者是未收到货。已收到货的话,你可以选择拒绝,并要求买家把货给你退回去,你再给他退款。当然你也可以直接同意退款给他。这个决定权在你。
如果买家没有收到货,这种情况下的话,你如果不想出现货款两空的情况,你可以和买家商量。让他到货之后拒签(并且同时你也要联系快递,看能不能中途截下这批货,如果货物可以直接截下来的话,你就直接给他退款就可以了)。等货物退回后,你再给他退款。
闲鱼退款给买家的具体方法如下:
1. 打开闲鱼APP,进入“我的”页面;
2. 点击“已卖出”选项,找到需要退款的交易订单;
3. 进入订单详情页,点击“申请退款”按钮;
4. 根据退款原因和具体情况填写退款说明;
5. 等待买家确认退款请求;
6. 买家同意退款后,将退款金额直接打入买家支付宝账户中。
需要注意的是,如果在交易过程中使用了闲鱼平台担保交易服务,退款将由闲鱼客服介入处理,并根据具体情况进行退款。

© 版权声明
文章版权归作者所有,未经允许请勿转载。
THE END
暂无评论内容