可以催促卖家发货，超时未发货可以投诉卖家，如果仍然不发货，是无法强制发货的，只能申请退款。
首先要看买家沟通一下 并看看申请的是哪种退款 退款退货 还是未收到货只退款 要是买家实在不想要了 就打电话给快递公司 快递追回或者让买家拒签 快递在退回状态之后（如果快递追回它是到了目的地然后再退回来的 不知道你所用的快递有没有退费） 或者你收到货了 再确认退款 注意退款处理时间 并与买家商量运费相关问题 如果运费不是很贵也没必要非要跟买家要 和气生财嘛 如果是退货退款 收到货要确认退款
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