闲鱼不确认收货还退货怎么办

买家不确认收货,还申请退款,这种情况的话就说明当前你的商品对方接收到了,但是并不想要去进行退货退款,这个时候你可以直接拒绝他的退款申请,再拒绝之后他只能再次的申请退货退款或者是申请平台客服介入,平台客服介入之后也只会要求他将商品寄回之后再给他处理退款,如果说他不寄回商品,你是不需要给他进行退款的。

 

闲鱼买家故意不确认收货还退款可以进行联系。

1.如果买家已经签收了,但是不确认收货,在没有申请退货的情况下,再过一个星期淘宝会把钱打到卖家支付宝里。

2.如果买家已经申请退货了,那就让闲鱼客服介入,调查是否是无理由的退货或者是恶意退货。如果有退货,具体细节由卖家和买家相互协商来制定。

3.遇到不确认收货,最正常的步骤就是联系买家,让其在后台确认收货,如果对方不予理。

 

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