晨风闲鱼的头像-晨风闲鱼
管理员
这家伙很懒,什么都没有写...
闲鱼买家说要自己叫快递上门-晨风闲鱼

闲鱼买家说要自己叫快递上门

这种情况可能是买家想和自己有合作的快递公司进行快递邮寄,想省点快递费,我们也可以进入买家主页看看他主页,靠不靠谱。 一般是快递员让放驿站他到时候去取,或者快递员上门取,记得问快递员...
5月21日 16:17
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闲鱼有人下单了,怎样查看-晨风闲鱼

闲鱼有人下单了,怎样查看

如果闲鱼绑定了你的手机号,买家下单付款后,会有短信通知的。 而且你也可以在闲鱼app的消息里,看到具体是哪个买家下的单,买的什么商品 也可以在闲鱼已卖出的商品里看到买家下的单。以上几种...
5月21日 16:57
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闲鱼买家自提不来提怎么办-晨风闲鱼

闲鱼买家自提不来提怎么办

闲鱼买家自提不来取怎么办,这个都是有时间的限制,如果时间到了买家不取件会自动退回到商家。最好跟买家协商一下,如果是特殊情况商品会自动退回。 可以电话联系下买家,也有可能是忘记了,如果...
5月21日 17:07
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闲鱼如果买家申请退款,会自动退款吗-晨风闲鱼

闲鱼如果买家申请退款,会自动退款吗

不会自动退,买家申请退款需要卖家同意,如果不同意的话可以提供拒绝退款理由。 面对买家退款问题,要分两种情况讨论,一种是商品质量问题退款,另一种是非商品质量问题退款。 如果买家是因为商...
5月21日 17:16
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闲鱼卖家关闭订单,钱款是不是返回买家-晨风闲鱼

闲鱼卖家关闭订单,钱款是不是返回买家

卖家关闭交易钱会返回到买家手里,私下交易的不算,关闭订单前,可以告知买家原因,关闭订单后,订单金额会原路返回给顾客,并且你也不需要发货。 因为这个行为是卖家发起的,卖家没有货卖给买...
5月21日 17:46
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闲鱼买家拍了付款了算成功了吗-晨风闲鱼

闲鱼买家拍了付款了算成功了吗

商品被拍了并付款了,说明买家已经付款了,钱托管在第三方,需要你发货,这时候就需要和买家确认地址是否需要更改,之后就可以根据买家提供的地址进行发货。 联系好物流或是在线安排物流坐等物...
5月21日 17:56
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闲鱼买家拒收,卖家怎么处理-晨风闲鱼

闲鱼买家拒收,卖家怎么处理

买家拒收一般有以下几种情况 1、闲鱼买家提前跟商家说了不要了,但是物流还没有显示拒收,要及时和商家沟通。 2、买家没有提前和商家说不要了,物流显示已退回,那商家要联系买家了解拒收原因。...
5月21日 18:49
04050
闲鱼买家不取件怎么办-晨风闲鱼

闲鱼买家不取件怎么办

如果货物到了,买家不取件,其实也没有什么的,如果买家不知道东西到了,商家可以通知买家,电话联系客户沟通,让对方尽快取件,若联系不到客户可以联系闲鱼平台客服帮助解决,确认一下买家在不...
5月21日 19:00
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闲鱼拒收的快递会原路返回吗-晨风闲鱼

闲鱼拒收的快递会原路返回吗

会。 根据闲鱼平台的规定,如果买家拒签包裹,则包裹将被原路退回卖家处。 如果闲鱼上的卖家使用了闲鱼的官方物流,那么买家拒收的商品会自动返回卖家处。但是如果卖家没有使用官方物流,买家拒...
5月25日 09:27
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闲鱼买家改地址需要重新下单吗?-晨风闲鱼

闲鱼买家改地址需要重新下单吗?

不用,如果货物没有发出来,买家可以和闲鱼的卖家在线沟通,说明情况,让买家发新的地址,卖家发货的时候修改一下发货地址就可以了。 如果货物已经发出去是在途,可以和卖家联系,卖家会联系物...
5月22日 13:14
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