闲鱼买家抓住瑕疵要求退货
这种情况大概分为2种 已告知买家货物有瑕疵，买家还要退款 这种情况，买家需要有发票。提供告知买家有瑕疵的聊天记录证据，然后让平台介入，等平台判决。 没告知买家货物有瑕疵，买家要退款 这...
闲鱼买家不补邮费怎么办
可以态度诚恳的联系买家补运费，买家不愿意就只能自己承担多出来的部分。 1、如果闲鱼买家看到了。你在聊天窗口让他补运费，买家显示已读，不回你的话，估计就是不愿意补运费，这种情况只能自认...
闲鱼买家改地址需要重新下单吗？
不用，如果货物没有发出来，买家可以和闲鱼的卖家在线沟通，说明情况，让买家发新的地址，卖家发货的时候修改一下发货地址就可以了。 如果货物已经发出去是在途，可以和卖家联系，卖家会联系物...
闲鱼拒收的快递会原路返回吗
会。 根据闲鱼平台的规定，如果买家拒签包裹，则包裹将被原路退回卖家处。 如果闲鱼上的卖家使用了闲鱼的官方物流，那么买家拒收的商品会自动返回卖家处。但是如果卖家没有使用官方物流，买家拒...
闲鱼买家不取件怎么办
如果货物到了，买家不取件，其实也没有什么的，如果买家不知道东西到了，商家可以通知买家，电话联系客户沟通，让对方尽快取件，若联系不到客户可以联系闲鱼平台客服帮助解决，确认一下买家在不...
闲鱼买家拒收,卖家怎么处理
买家拒收一般有以下几种情况 1、闲鱼买家提前跟商家说了不要了，但是物流还没有显示拒收，要及时和商家沟通。 2、买家没有提前和商家说不要了，物流显示已退回，那商家要联系买家了解拒收原因。...
闲鱼买家拍了付款了算成功了吗
商品被拍了并付款了，说明买家已经付款了，钱托管在第三方，需要你发货，这时候就需要和买家确认地址是否需要更改，之后就可以根据买家提供的地址进行发货。 联系好物流或是在线安排物流坐等物...
闲鱼卖家关闭订单,钱款是不是返回买家
卖家关闭交易钱会返回到买家手里，私下交易的不算，关闭订单前，可以告知买家原因，关闭订单后，订单金额会原路返回给顾客，并且你也不需要发货。 因为这个行为是卖家发起的，卖家没有货卖给买...
闲鱼如果买家申请退款,会自动退款吗
不会自动退，买家申请退款需要卖家同意，如果不同意的话可以提供拒绝退款理由。 面对买家退款问题，要分两种情况讨论，一种是商品质量问题退款，另一种是非商品质量问题退款。 如果买家是因为商...
闲鱼买家自提不来提怎么办
闲鱼买家自提不来取怎么办，这个都是有时间的限制,如果时间到了买家不取件会自动退回到商家。最好跟买家协商一下,如果是特殊情况商品会自动退回。 可以电话联系下买家，也有可能是忘记了，如果...